Электронный каталог МАУК "МИБС" г. Кемерово

Статья
65.262

Лаврушин, О. И.
О доверии в кредитных отношениях / О. И. Лаврушин. – 2015 // Деньги и кредит. – 2015. – № 9. – С. 46-51. – На рус. яз.

В настоящей статье рассматривается дискуссионная и в то же время малоизученная проблема доверия в кредитных отношениях. Доверие, характеризуя кредит, однако, не является его специфическим свойством и поэтому не выражает его сущность. Автор различает понятия доверие и лояльность. Свою задачу автор видит в обобщении сложившихся представлений о доверии в кредитных отношениях, определении круга показателей, позволяющих выявить степень лояльности клиента и уровень доверия, оказываемого банками экономическим субъектам.

ББК 65.262
336.7

ключевой = Кредитно-денежная система
ключевой = Клиенты
ключевой = Кредитные отношения
ключевой = Доверие
ключевой = клиентоориентированность
ключевой = лояльность
ключевой = Моральные качества
Общий = Банки